设计细节、人性化专题------ 作者:-生命
             细节和人性化是搞定客户很关键的一个点,讲一个鬼姐(鬼手帕,非常优秀的设计师)谈客户的细节给大家体会:客户想在儿童房放置双层的儿童床,鬼姐不建议此观念, 她是这样说服客户的:孩子6岁以前,双层的床不安全,谁知道他晚上会不会爬上去,另外那种床一般是很小的,不适合陪睡。
            
        很简单的几句话,客户的观念就转变了,她讲的点在哪里?一个是安全,一个是使用,她把家具的缺点和使用感受清晰的陈述给了客户。请问朋友们我们做设计也很久了,我们对细节的东西有多少体会,对具体的单品有多少深入的剖析,为什么这个适合那个就不适合?我们思考过没有?
           
       今天开这个帖子,希望大家都把自己对很多细节的理解追加上来,每人一个,细节多了,我们一起分享,当然吸收之后谈客户的水准一定是提升很多的!!!
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